Transparência

Compromisso com a verdade, o respeito e a responsabilidade.

Na Verbaliza.ai, acreditamos que confiança se constrói com transparência. Por isso, queremos que você, nosso usuário, saiba exatamente quem somos, como operamos e como lidamos com seus dados, sua experiência e seu investimento.

💡 Quem somos

A Verbaliza.ai é uma plataforma criada pela Os Coringas Tecnologia, uma empresa brasileira com foco em inovação na educação digital. Nosso propósito é democratizar o acesso à prática de idiomas por meio da inteligência artificial.

Não somos uma escola nem um curso certificado. Nosso app é um complemento ao aprendizado tradicional, focado em conversação realista, correção de pronúncia e ganho de confiança.

🔍 Como ganhamos dinheiro

Oferecemos dois tipos de acesso:

  • Plano Gratuito (Free): com recursos limitados e exibição de anúncios.
  • Plano Premium: com assinatura mensal (R$ 709,90 ou em até 10x de R$ 70,90) e acesso completo a todos os recursos.

A receita obtida com assinaturas e anúncios é reinvestida na evolução da plataforma, novos recursos e no suporte aos nossos usuários.

🔒 Como usamos seus dados

Levamos sua privacidade a sério.
Coletamos apenas os dados essenciais para oferecer uma boa experiência dentro da plataforma, como:

  • Nome, e-mail e idioma de preferência
  • Dados de uso do app (para melhorar o desempenho e a personalização)

Nunca vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros não autorizados.

Consulte nossa Política de Privacidade para mais detalhes.

🧾 Política de reembolso

Você tem até 7 dias após a compra para solicitar o cancelamento e reembolso do plano Premium, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Basta enviar um e-mail para: suporte@verbaliza.io
Sem burocracia, sem letras miúdas.

📣 Atualizações da plataforma

A plataforma está em constante evolução. Novas funcionalidades são testadas e liberadas de forma gradual.
Comunicamos atualizações importantes sempre que necessário, seja por e-mail, notificações internas ou redes sociais.

🤝 Compromisso com a escuta ativa

Valorizamos cada sugestão, crítica ou elogio.
Você pode:

  • Enviar sugestões pelo formulário de contato
  • Avaliar a plataforma via pesquisa de NPS
  • Falar diretamente com nosso time pelo Instagram ou TikTok

📊 Resultados e metas

Nossa meta para o primeiro ano é impactar positivamente mais de 100 mil usuários e validar o Verbaliza como a principal ferramenta de prática de idiomas no Brasil.

Todos os dados de desempenho (como número de usuários, taxa de upgrade e taxa de uso diário) são analisados internamente e usados para melhorar sua experiência — nunca para marketing externo sem consentimento.

📬 Fale com a gente

Tem dúvidas sobre nossos processos?
Quer entender melhor como usamos seu investimento ou seus dados?

📧 contato@verbaliza.io
📍 Os Coringas Tecnologia LTDA